Heb je net een dakraam laten plaatsen en twijfel je of het goed is? Loop deze 12-punten checklist door in 30 minuten. Bij ≥ 2 fouten heb je een gerechtvaardigde klacht - gebruik Boek 7 BW (Burgerlijk Wetboek) om herstel af te dwingen. We leggen ook uit hoe.
Waarom deze checklist?
Het r/Klussers-forum heeft een terugkerende thread-titel: "Dakraam geplaatst en onderbuikgevoel dat dit niet goed is". Een vakgenoot reageerde daar: "Slechte installateur is langs geweest. Afwerking is beneden alle peil."
Slechte plaatsing valt zelden direct op - het zijn subtiele dingen die pas lekken bij stortbui of pas drogen na 5 jaar tot houtrot. Daarom controleer je bij oplevering met deze checklist, niet over een jaar.
Persona Patrick (aannemer): "Ik plaats dakramen als mijn baan. Het waterkerende manchet doet niet zoveel voor de waterdichtheid behalve dat er minder condens vormt." - een vakman ziet binnen 30 seconden of het werk klopt.
De 12 controlepunten
1. Waterkerend manchet (BFX) zichtbaar onder pannen?
Wat: een rubberen of folie-manchet rondom het kozijn dat aansluit op je onderdakfolie.
Hoe controleer je: licht voorzichtig een paar pannen rond het raam op (laat dakdekker dit doen). Het BFX moet onder de pannen lopen, rondom het kozijn, aansluitend op de onderdakfolie.
Fout teken: geen manchet zichtbaar, of manchet die alleen aan zijkanten zit (boven en onder ontbreekt). Bij regen kan dan water langs het kozijn naar binnen.
2. BBX dampremmend manchet aan binnenzijde?
Wat: een tweede manchet aan de binnenkant, achter de aftimmering, die aansluit op je dampremmende folie.
Hoe controleer je: het is verborgen achter de aftimmering - vraag of de aannemer foto's heeft gemaakt vóór hij dichttimmerde. Een goede vakman doet dit standaard.
Fout teken: geen foto's beschikbaar = geen bewijs dat de BBX goed is geplaatst. In dat geval: je moet vertrouwen of de aftimmering openhalen om te checken.
3. Gootstuk juiste type voor je dakbedekking?
Wat: EDW voor pannen, EDJ voor verdiepte profielpannen, EDL voor leien, EDP voor profielleien, EDN voor riet.
Hoe controleer je: kijk in de doos van het gootstuk (vraag aannemer om te bewaren). Code moet matchen met je dakbedekking.
Fout teken: EDW gemonteerd op profielpannen - water sluipt onder de gootstukken door.
4. Bovenste gootstuk boven loodflap?
Wat: de bovenkant-flashing moet over de aansluiting met je pannen vallen, niet eronder.
Hoe controleer je: kijk vanaf de zolder of een ladder naar boven het raam. Je moet zien dat de bovenkant-metaal afsluitend over je pannen valt.
Fout teken: het bovenste flashing-element zit onder de pannen. Persona Patrick beschrijft dit precies: "De bovenbak lijkt onder je bovenste gootstuk te zitten. Die hoort er overheen te vallen."
5. Loodflap gezet en netjes aangedrukt?
Wat: lood/zink-aansluiting onderaan het raam moet over de pannen lopen en netjes aangedrukt zijn (geen plooien).
Hoe controleer je: voel de loodflap. Hij moet vlak liggen, geen golven of bobbels.
Fout teken: plooien, bobbels of opstaande randen. Bij regen verzamelt zich water in de plooien → lekkage en op termijn corrosie.
6. Aftimmering schuin afgewerkt?
Wat: de binnenafwerking onder en boven het raam moet schuin afgewerkt zijn - onderdak-aftimmering naar onderaan ruim, bovendak-aftimmering naar boven ruim.
Hoe controleer je: kijk naar de afgewerkte koof (kunststof of houten plaat) onder en boven het raam. Verschillen rechte hoek met schuine hoek?
Fout teken: rechte aftimmering (90° vlak) belemmert luchtcirculatie. Daardoor condens, daardoor schimmel of houtrot.
7. Geen kieren tussen aftimmering en kozijn?
Wat: de aftimmering moet naadloos tegen het kozijn aansluiten.
Hoe controleer je: voel met je vinger langs de naad. Kieren > 1 mm zijn sub-optimaal.
Fout teken: zichtbare kieren of opvulling met kit. Echter dit is meer cosmetisch dan functioneel - niet altijd reden voor hard ingrijpen.
8. Geen condens op tweede dag?
Wat: test de afdichting op vocht.
Hoe controleer je: sluit het raam minstens 2 uur. Open en kijk naar de rand tussen vleugel en kozijn - geen condens of waterdruppels.
Fout teken: zichtbare condens = slechte rubberafdichting. Persona-citaat: "De afdichtingsrubber zit niet lekker, ik moet 'm soms aandrukken om dicht te krijgen."
9. Tuimel-as in juiste stand?
Wat: raam moet 100% vrij kunnen draaien (180° tuimel) zonder bot te raken.
Hoe controleer je: open het raam volledig - kantelen tot de "schoonmaakstand" (helemaal omgekeerd). Het moet soepel gaan zonder bot raken.
Fout teken: raam botst op aftimmering, of klemt halverwege. Oorzaak: scheef geplaatst kozijn (≥ 2 mm uit waterpas).
10. Ventilatieklep werkt?
Wat: VELUX-ramen hebben een geïntegreerde ventilatieklep aan de bovenkant.
Hoe controleer je: open de klep, voel of er lucht komt. Sluit, voel dat hij dicht zit.
Fout teken: klep zit klem, of dicht niet helemaal. Productiefout (VELUX-garantie) of montagefout (gootstuk drukt op klep).
11. Schuimrand geplakt?
Wat: een foam-strip onderaan kozijn voorkomt stuifsneeuw onder de pannen.
Hoe controleer je: vraag aannemer of dit is gedaan. Bij risico-gebieden (hoge dakhelling, kustprovincies) is dit standaard.
Fout teken: "vergeten" - kan na een sneeuwbui leiden tot waterintrede.
12. Pannen rondom het raam stevig vast?
Wat: pannen die zijn verschoven om het gootstuk te plaatsen moeten weer vast (haaks geklemd of gestift).
Hoe controleer je: licht een pan rondom het raam op - moet stevig zijn.
Fout teken: losliggende pannen → bij eerste storm vliegen ze weg → lekkage.
Score uw plaatsing
Tel hoeveel punten "fout" of "onbekend" zijn:
| Score | Conclusie | Actie |
|---|---|---|
| 0 fouten | ✓ Vakwerk - niets te klagen | Houd 5-jaarlijks onderhoud aan voor GGL hout |
| 1 fout | Let op: Klein punt - meld 't aan aannemer, herstel binnen 1 week | Geen escalatie nodig |
| 2-3 fouten | Belangrijk: Substantiële klachten - gebruik Boek 7 BW (zie hieronder) | In gebreke stellen + herstel-eisen |
| 4+ fouten | 🚨 Slecht werk - overweeg een tweede expert-controle | Bouwkundig adviseur inschakelen |
Wacht niet langer dan 6 weken na oplevering met een formele klacht. Volgens BW 7:23 verlies je het recht om de aannemer aan te spreken als je gebreken niet "binnen redelijke tijd" meldt.
Hoe stel je een aannemer in gebreke (Boek 7 BW)
Volgens Burgerlijk Wetboek Boek 7 (titel 12, aanneming van werk) heb je rechten:
Stap 1: Schriftelijk in gebreke stellen
Stuur een e-mail (mail volstaat - zorgt voor digitale tijd-stempel):
Onderwerp: Klacht plaatsing dakraam, factuurnr. [...]
Geachte [naam aannemer],
Op [datum] heeft u op mijn adres een VELUX/Roto dakraam geplaatst conform offerte [...]. Bij inspectie heb ik de volgende gebreken vastgesteld:
1. [punt 1, bv. "geen waterkerend manchet (BFX) zichtbaar onder de pannen"]
2. [punt 2]
3. [...]
Op grond van Boek 7 BW (artt. 7:759 e.v.) verzoek ik u deze gebreken binnen [redelijke termijn - typisch 14 dagen voor enkelvoudige punten, langer voor weer-afhankelijke fixes] te herstellen.
Indien u niet of onvoldoende herstelt, behoud ik mij het recht voor een andere aannemer in te schakelen op uw kosten conform art. 7:759 lid 2 BW, en de kosten daarvoor op u te verhalen.
Foto's van de gebreken zijn bijgevoegd. [voeg foto's toe]
Met vriendelijke groet,
[naam]
Stap 2: Wachten op redelijke termijn
Termijn: 14 dagen voor enkelvoudige fixes, 4–8 weken voor complete herplaatsing in regenseizoen. Documenteer alle communicatie.
Stap 3: Bij weigering / niet-reageren
Tweede aannemer inhuren + factuur naar de eerste sturen. Als die weigert te betalen: Geschillencommissie Bouw (online procedure ~€100, uitspraak in 8 weken) of Kantonrechter (bij bedragen ≤ €25.000, geen advocaat verplicht).
Stap 4: Bewijs verzamelen vanaf dag 1
- Foto's voor en na (datum-stempel zichtbaar).
- Originele offerte + factuur.
- Productenpakbonnen (welke gootstukken/manchetten zijn besteld).
- Communicatie (mail, WhatsApp).
- Eventueel rapport bouwkundig keurder (€350–€600, vrijwel altijd terug te vorderen op slecht-werkende aannemer).
Tip: vraag bij oplevering om alle dozen + handleidingen + foto's tijdens montage. Een serieus bedrijf doet dit standaard. Een Beun-de-Haas geeft "oh dat hou ik niet bij" - al een waarschuwing op dag 1.
Verwante bronnen
Welk gootstuk EDW/EDJ/EDL/EDP/EDN? - controle voor punt 3
Houtrot VELUX-onderhoek - gevolg op lange termijn van slechte plaatsing
Vraag advies via chat - wij kunnen vóór ondertekenen offerte meekijken
Onzeker over de plaatsing?
Stuur ons 3-4 foto's van je net-geinstalleerde raam - we kijken gratis mee en geven binnen 1 werkdag een second opinion.
Stuur ons je foto's