Dakraam inspectie-checklist na plaatsing - 12 punten

1. Waterkerend manchet (BFX) zichtbaar onder pannen?

Wat: de waterkerende manchet rondom het kozijn die aansluit op je onderdakfolie. Bij een Velux-gootstuk zit hij in de set.

Hoe controleer je: laat de dakdekker een paar pannen rond het raam oplichten. De BFX moet onder de pannen lopen, rondom het kozijn, aansluitend op de onderdakfolie.

Fout teken: geen manchet zichtbaar, of een manchet die alleen aan de zijkanten zit. Bij regen kan dan water langs het kozijn naar binnen.

2. BBX dampremmend manchet aan binnenzijde?

Wat: een tweede manchet aan de binnenkant, achter de aftimmering, die aansluit op je dampremmende folie.

Hoe controleer je: hij zit achter de aftimmering. Vraag of de aannemer foto's heeft gemaakt voordat hij dichttimmerde.

Fout teken: geen foto's beschikbaar betekent geen bewijs dat de BBX goed is geplaatst. Dan moet je vertrouwen, of de aftimmering openhalen om te checken.

3. Gootstuk juiste type voor je dakbedekking?

Wat: bij Velux EDW voor geprofileerde pannen, EDJ voor dezelfde pannen met verdiepte inbouw, EDL voor plat dakmateriaal tot 8 mm, EDN voor leisteen met verdiepte inbouw en EDP voor vlakke tegels tot 14 mm.

Hoe controleer je: kijk op de doos van het gootstuk (vraag de aannemer die te bewaren). De code moet passen bij je dakbedekking.

Fout teken: een EDW op leien of ander vlak dakmateriaal. EDW is gevormd voor geprofileerde pannen en sluit niet aan op een vlakke lei.

4. Boven- en zijstukken volgens de handleiding?

Wat: elk gootstuk komt met een montagehandleiding die precies laat zien hoe het bovenstuk en de zijstukken ten opzichte van de pannen liggen.

Hoe controleer je: vraag de handleiding uit de doos en vergelijk de plaatjes met wat je vanaf een ladder of het dakvenster boven en naast het raam ziet.

Fout teken: kieren tussen gootstuk en kozijn, of delen die anders liggen dan in de handleiding. Volgens de Velux-garantievoorwaarden valt een gebrek door installatie in strijd met de instructies buiten de garantie.

5. Slab onderaan vlak over de pannen?

Wat: het onderstuk van het gootstuk heeft een slab die over de pannen onder het raam valt.

Hoe controleer je: kijk of de slab vlak over de pannen ligt en de vorm van de pannen volgt.

Fout teken: opstaande of omgekrulde randen, of een slab die niet op de pannen aansluit. Daar kan regenwater onder komen.

6. Isolatie rondom het kozijn?

Wat: rondom het kozijn hoort isolatie, bijvoorbeeld het Velux-isolatieframe BDX, zodat er geen koudebrug ontstaat.

Hoe controleer je: vraag of er een BDX of ander isolatiemateriaal rondom het kozijn zit, en vraag naar foto's van voor het dichttimmeren.

Fout teken: geen isolatie rondom het kozijn. Een koudebrug geeft kans op condens aan de binnenzijde.

7. Geen kieren tussen aftimmering en kozijn?

Wat: de aftimmering moet naadloos tegen het kozijn aansluiten.

Hoe controleer je: voel met je vinger langs de naad.

Fout teken: zichtbare kieren of opvulling met kit. Dat is vaak meer cosmetisch dan functioneel, maar meld het wel bij de oplevering.

8. Geen water of tocht langs de vleugel?

Wat: de rubbers tussen vleugel en kozijn moeten rondom dicht sluiten.

Hoe controleer je: kijk na een regenbui langs de rand tussen vleugel en kozijn, en voel bij wind of er tocht langskomt.

Fout teken: waterdruppels langs de vleugel of tocht bij een gesloten raam. Laat de installateur de afstelling controleren.

9. Draait het raam soepel?

Wat: een tuimelvenster moet helemaal kunnen draaien, ook naar de schoonmaakstand, zonder ergens tegenaan te komen.

Hoe controleer je: open het raam volledig en draai het naar de schoonmaakstand. Het moet soepel gaan.

Fout teken: het raam raakt de aftimmering of klemt halverwege. Vaak zit het kozijn dan niet haaks of niet waterpas.

10. Ventilatieklep werkt?

Wat: Velux-tuimelvensters hebben een ventilatieklep in de bedieningsgreep bovenaan het raam.

Hoe controleer je: open de klep en voel of er lucht komt. Sluit hem en voel dat hij dicht zit.

Fout teken: de klep klemt of sluit niet helemaal. Meld het bij je installateur.

11. Handleiding en dozen bewaard?

Wat: de dozen laten zien welk raam, gootstuk en welke manchetten er geplaatst zijn, en de handleidingen heb je nodig bij punt 4.

Hoe controleer je: vraag bij de oplevering om de dozen of foto's ervan, plus de handleidingen.

Fout teken: "die zijn al weg". Dan kun je niet meer nagaan wat er precies geplaatst is.

12. Pannen rondom het raam stevig vast?

Wat: pannen die zijn verschoven om het gootstuk te plaatsen moeten weer vast liggen.

Hoe controleer je: laat de dakdekker een pan rondom het raam oplichten: die moet stevig liggen.

Fout teken: losliggende pannen. Bij de eerste storm kunnen ze verschuiven, en dan lekt het.

De regels voor aanneming van werk staan in Burgerlijk Wetboek Boek 7, titel 12. Vertoont het werk na oplevering een gebrek waarvoor de aannemer aansprakelijk is, dan moet je hem de gelegenheid geven dat binnen een redelijke termijn te herstellen (artikel 7:759 BW).

Stap 1: Schriftelijk om herstel vragen

Stuur een e-mail, dan heb je een datum op papier:

Onderwerp: Klacht plaatsing dakraam, factuurnr. [...]

Geachte [naam aannemer],

Op [datum] heeft u op mijn adres een VELUX/Roto dakraam geplaatst conform offerte [...]. Bij inspectie heb ik de volgende gebreken vastgesteld:

1. [punt 1, bv. "geen waterkerend manchet (BFX) zichtbaar onder de pannen"]

2. [punt 2]

3. [...]

Op grond van artikel 7:759 BW verzoek ik u deze gebreken binnen [termijn] te herstellen.

Foto's van de gebreken zijn bijgevoegd. [voeg foto's toe]

Met vriendelijke groet,

[naam]

Stap 2: Een redelijke termijn geven

Noem in je mail een concrete termijn die past bij het werk: een losse pan vastleggen gaat sneller dan een gootstuk opnieuw plaatsen. Documenteer alle communicatie.

Stap 3: Bij weigering of geen reactie

Let op de termijn: een rechtsvordering wegens een gebrek verjaart twee jaar nadat je erover hebt geklaagd (artikel 7:761 BW). Is je aannemer aangesloten bij een geschillencommissie, dan kun je daar terecht; anders beslist de rechter. Twijfel je over je positie, vraag dan juridisch advies.

Stap 4: Bewijs verzamelen vanaf dag 1

• Foto's voor en na (datum zichtbaar).
• Originele offerte + factuur.
• Pakbonnen (welke gootstukken en manchetten zijn besteld).
• Communicatie (mail, WhatsApp).
• Eventueel een rapport van een bouwkundig keurder.

Tip: vraag bij oplevering om alle dozen + handleidingen + foto's tijdens montage. Een serieus bedrijf doet dit standaard. Een Beun-de-Haas zegt "oh dat hou ik niet bij": al een waarschuwing op dag 1.